Cybersecurity ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับ SMEs แต่คือสิ่งจำเป็น
และทำไม Cybersecurity as a Service คือคำตอบที่ใช่
ในยุคดิจิทัลที่ทุกธุรกิจต้องพึ่งพาเทคโนโลยี ระบบออนไลน์ และข้อมูลลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน “ภัยคุกคามไซเบอร์” หรือ Cyberattack กลายเป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่ ไม่ว่าองค์กรจะเล็กหรือใหญ่ก็ไม่อาจมองข้ามได้อีกต่อไป
หลายคนอาจคิดว่า แฮกเกอร์สนใจแต่ธุรกิจขนาดใหญ่
แต่สถิติล่าสุดกลับชี้ให้เห็นว่า ธุรกิจขนาดกลางและเล็ก (SMEs) กลับกลายเป็นเป้าหมายหลัก!
SMEs: เป้าหมายโปรดของอาชญากรไซเบอร์
จากรายงานของ Cybersecurity Ventures ระบุว่า:
- 43% ของการโจมตีไซเบอร์ทั่วโลกมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจ SMEs
- และ 60% ของ SMEs ที่โดนโจมตี จะล้มละลายภายใน 6 เดือน
สาเหตุสำคัญเพราะ SMEs:
- ขาดทีม IT ความปลอดภัยแบบเต็มรูปแบบ
- ไม่มีงบลงทุนในระบบป้องกัน
- ไม่ตระหนักถึงความเสี่ยง หรือยังไม่เคยโดน จึง “ประมาท”
ตัวอย่าง SMEs ที่ล้มละลายจาก Cyberattack
บริษัทโลจิสติกส์ขนาดเล็กในกรุงเทพ ถูกโจมตีด้วย Ransomware
ระบบจัดส่งและฐานข้อมูลลูกค้าถูกเข้ารหัสทั้งหมด
เจ้าของไม่มี Backup ล่าสุด และไม่เข้าใจขั้นตอนการกู้คืน
ถูกเรียกค่าไถ่ 4 ล้านบาท หากไม่จ่าย ระบบจะถูกทำลาย
ธุรกิจต้องหยุดดำเนินการ 10 วัน สูญเสียลูกค้าไปกว่า 80%
สุดท้ายธุรกิจไม่สามารถฟื้นได้ และต้องปิดตัวในเวลาไม่ถึง 3 เดือน
น่าเศร้า…แต่นี่ไม่ใช่เคสเดียวที่เกิดขึ้น
รูปแบบการโจมตีที่ SMEs เจอบ่อย
- Ransomware > ล็อกข้อมูลเรียกค่าไถ่ > เสียข้อมูล-เสียเงิน-เสียลูกค้า
- Phishing Email > หลอกให้คลิกลิงก์/ไฟล์ปลอม > ถูกแฮกบัญชี, สูญเงิน
- Business Email Compromise (BEC) > แอบอ้างผู้บริหารสั่งโอนเงิน > แอบอ้างผู้บริหารสั่งโอนเงิน
- Web defacement > เว็บไซต์ถูกเปลี่ยนหน้า > เสียภาพลักษณ์ทันที
- Data Breach > ข้อมูลลูกค้ารั่วไหล > เสี่ยงฟ้องร้อง, ผิด PDPA
ความเสียหายไม่ได้จบแค่ "ข้อมูลหาย"
- ค่าเสียหายโดยตรง เช่น ค่าไถ่, ค่าจ้างทีมกู้ระบบ, ค่าปรับ PDPA
- ความเสียหายทางอ้อม เช่น เสียยอดขาย, ลูกค้าเปลี่ยนเจ้า, ชื่อเสียงเสียหาย
- ต้นทุนเวลาที่เสียไป เช่น ธุรกิจต้องหยุดชั่วคราว ระบบใช้งานไม่ได้
SMEs ส่วนใหญ่ไม่มีทรัพยากรสำรองเพียงพอที่จะรับมือกับผลกระทบเหล่านี้
เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นจริง การ “ฟื้น” กลับมานั้น ยากยิ่งกว่าการ “ป้องกัน” ไว้ก่อน
แล้ว SMEs จะรับมืออย่างไร?
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจจะสามารถสร้างทีม Cybersecurity ภายในองค์กรได้ แต่...
ยังมีทางออกที่ มีประสิทธิภาพและเหมาะกับ SMEs ทั้งในด้านงบประมาณและการบริหารจัดการ
นั่นคือ...Cybersecurity as a Service (CSaaS)
Cybersecurity as a Service คือการให้บริการด้านความปลอดภัยไซเบอร์ในรูปแบบ Subscription หรือ Managed Service
ช่วยให้ SMEs ได้รับการปกป้องจากผู้เชี่ยวชาญ โดยไม่ต้องจ้างทีมภายในหรือลงทุนฮาร์ดแวร์ราคาแพง
ประโยชน์ของ CSaaS สำหรับ SMEs:
- ประหยัดต้นทุน > ไม่ต้องซื้อระบบแพง หรือจ้างทีม Security เต็มเวลา
- ครอบคลุมทุกมิติ > ตรวจจับ-ป้องกัน-ตอบสนอง ครบวงจรในแพ็กเดียว
- อัปเดตระบบเสมอ > ผู้ให้บริการจะดูแลการอัปเดตช่องโหว่และเทคโนโลยีใหม่ให้เสมอ
- พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญ > มีทีมดูแลความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์คอยเฝ้าระวัง 24/7
- ปรับขนาดได้ตามธุรกิจ > จะเริ่มต้นเล็ก ๆ หรือขยายในอนาคตก็ได้
ป้องกันวันนี้ ดีกว่ากู้คืนในวันที่สาย
“Cybersecurity ไม่ใช่เรื่องของ IT อย่างเดียวอีกต่อไป แต่คือเรื่องของ ‘การอยู่รอดของธุรกิจ’”
สำหรับ SMEs ที่ต้องการโฟกัสที่ธุรกิจหลัก การมีพันธมิตรด้าน Cybersecurity ที่ไว้ใจได้
จะช่วยลดความเสี่ยง เพิ่มความเชื่อมั่น และทำให้คุณเดินหน้าได้อย่างมั่นใจในยุคดิจิทัล
หากคุณต้องการเริ่มต้นป้องกันธุรกิจของคุณตั้งแต่วันนี้
เรามีบริการ Cybersecurity as a Service ที่ออกแบบมาสำหรับ SMEs โดยเฉพาะ
ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาฟรี พร้อมประเมินความเสี่ยงเบื้องต้น
